На сервисе можно задать вопрос, сообщить о проблеме, получить обратную связь. Сервис работает в закрытом режиме, зарегистрироваться в нем помогают сотрудники Центра поддержки участников СВО и членов их семей.

Врио Губернатора Смоленской области Василий Анохин https://vk.com/anohin67?w=wall-219524624 призвал  семьи, которые ещё не обращались в Центр, найти такую возможность, чтобы знать о всех доступных видах поддержки.

Специалисты помогают по всем возникающим вопросам - от денежных выплат до помощи в бытовых вопросах.