В эру информационных технологий ремесленные профессии по-прежнему остаются востребованными. В г.Ельня, Самозанятый гражданин, Вьючнов Александр Васильевич оказывает услуги по ремонту обуви и изготовлению ключей.

Как вспоминает Александр Васильевич, это ремесло понравилось ему сразу, поскольку он понял, что таким образом может приносить людям радость. 

- «Это же так здорово, клиенты приносят свою обувь на ремонт, ты её восстанавливаешь, и люди счастливы, что снова могут носить любимую пару! Конечно, не всё сразу получалось. Как говорится, век живи – век учись. Я до сих пор познаю профессию, но когда вижу улыбку на лице клиентов, понимаю, ради чего всё это» – рассказывает Александр Васильевич.

- «В 2016 году мне предложили аренду помещения по ремонту обуви, и я подумал, что  с этого можно начать. К тому же свой бизнес в этой сфере – хорошая идея, ведь люди всегда будут носить обувь» – объясняет  Александр.

Воспользовавшись микрозаймом, как мог, обустроил рабочее пространство, приобрел, недостающие инструменты и расклеил объявления для привлечения первых клиентов. Через год у мастера они уже были постоянными.

- «Самое важное в работе – позитив. Этап приёмки – это момент первого контакта с клиентом, и важно сразу создать хорошие отношения. Люди приходят, как правило, после работы. Они уставшие и думают о проблемах, с которыми столкнулись в течение дня. Нужно их развеселить, поднять настроение, один словом, переключить на другую волну, позитивную. Когда клиенты уходят с улыбкой, хотя ещё им обувь не починил, это уже хорошо, это и есть сервис» – считает Александр.

С появлением в городе  сетевых магазинов с недорогой обувью резко уменьшилось количество клиентов. Теперь у горожан нет необходимости ремонтировать старую обувь, когда так просто купить новую пару за небольшие деньги. Правда, как уверяет предприниматель, сэкономив на новых ботинках, спустя месяц носки, их несут на ремонт или проклейку и снова тратят деньги, но теперь в мастерской.

- «Когда я только начинал, было больше клиентов. Обувь стоила дороже, она была качественнее, её дольше носили, за ней ухаживали и берегли. Сейчас у большинства населения нет уже такой культуры носки. Как правило, тщательно за обувью следят только женщины и молодые девушки», – говорит Александр.

Пик работы приходится на непогоду. Как только прошёл дождь или снег, на следующий день жители города несут обувь на прошивку подошвы. Самая частая просьба клиентов – заменить набойки на туфлях или сделать профилактику, т. е. нанести на подошву защитный материал.

Близкие всегда поддерживают Александра Васильевича. Он упорный, всегда добивается своего.

- «Бизнес – это риск. Но риск есть везде, и я не хочу останавливаться на достигнутом» - говорит Александр.

В 2022 году Администрацией муниципального образования «Ельнинский район» Смоленской области Александр Васильевич был награжден Дипломом победителя в номинации  «Лучший предприниматель года в сфере торговли» - за трудолюбие, надежность, энергию и в связи с профессиональным праздником - Днём Российского Предпринимательства.

С условиями программ Смоленского фонда поддержки предпринимательства можно ознакомиться на официальном сайте Администрации муниципального образования «Ельнинский муниципальный округ» Смоленской области по ссылке: https://elnya-admin.admin-smolensk.ru/news/mikrozajmy-po-vygodnym-procentnym-stavkam-6/ .