На Смоленщине в рамках заключенного соглашения между Министерством связи, Администрацией Смоленской области и «Ростелекомом» «О совместной деятельности в сфере реализации инвестиционных проектов» проводится реформа универсальных услуг связи и услуг широкополосного доступа к сети «Интернет». Специалисты Смоленского филиала «Ростелекома»  работают над повышением качества телекоммуникационных услуг и в Ельне.